Vesti

DO SVOJIH PRAVA PREKO APLIKACIJE

Mreža evropskih potrošačkih centara je za svoju desetogodišnjicu potrošačima poklonila novu verziju mobilne aplikacije „ECC-Net: Travel App“. Ova aplikacija je odličan saputnik na svim putovanjima širom Evropske unije, kao i na Islandu i u Norveškoj, jer pomaže potrošačima u savladavanju problematičnih situacija koje se mogu pojaviti za vreme odmora u inostranstvu.

Continue reading

DIGITALIZACIJA: I TRGOVCIMA NEOPHODNA UPUTSTVA

Od 25. maja ove godine na najznačajnijoj emisionoj stanici „Avala“ počeo je da se emituje digitalni signal. Time je počela završna faza pripreme za potrošače koji još uvek televizijski signal primaju preko sobne ili krovne antene. Saveti, informacije i uputstva su se intenzivno dobijala tokom kampanje nadležnog Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija. Međutim, ovih dana, potrošači su se javljali sa informacijama o problemima na koje su nailazili u ovoj zavšnoj fazi pripreme, a odnose se na jasna uputstva ili rešenja za svoje televizore i opremu.

Continue reading

ICRT OBJAVIO ČLANSTVO APOS-A U SVOM BILTENU

U cilju samoodrživosti organizacija potrošača APOS želi da uspostavi trajno održivi sistem kojim će udruženo sprovoditi redovna testiranja proizvoda na tržištu i time obezbediti dugoročnu održivost.  To će biti omogućeno kroz podršku građana, kao potrošača i direktnih korisnika, jer praksa koja se sprovodi među organizacijama potrošača u EU i SAD predviđa da se potrošačima obezbeđuju redovne analize testiranja robe i proizvoda na tržištu uz plaćanje članarine koje se ulaže u dalja nezavisne testiranja.

Continue reading

POVODOM SVETSKOG DANA POTROŠAČA

Asocijacija potrošača Srbije – APOS nije zadovoljna primenom Zakona o zaštiti potrošača jer su, osim dobrih i primenjivih odredbi koje se odnose na proces reklamacije proizvoda, veoma važni delovi ovog zakona su u potpunosti neprimenjivi. Udruženje „Košava“ iz Vršca, članica APOS-a, započela je 14. marta 2015. godine sa realizacijom projekta „Pijačni barometar mladih potrošača“.

Continue reading

APOS RAZOČARAN REAKCIJOM NADLEŽNOG MINISTARSTVA

Prethodnih dana ste bili svedoci prozivki i negativnih saopštenja usmerenih protiv APOS-a a sve zbog izlaska u javnost sa rezultatima istraživanja o štetnim supstancama u pojedinim proizvodima za decu, do kojih se došlo zajedno sa ostalim organizacijama potrošača iz Evropske unije. Najoštrije osuđujemo neodgovorno ponašanje i neadekvatnu reakciju Ministarstva za trgovinu, turizam i telekomunikacije, koji su, ne sačekavši da im dostavimo detaljne podatke i dokaze, izašli u javnost sa osudom APOS-a. 

Continue reading

OPASNI PROIZVODI ZA DECU

U prve tri sedmice 2015.godine sa tržišta EU povučena su dva opasna proizvoda namenjena najmlađima. Ovakve vesti objavljujemo na našem sajtu bez obzira da li se proizvodi nalaze na našem tržištu. Razlog za to je što potrošači Srbije slične proizvode često kupuju u inostranstvu ili naručuju preko interneta, a ukoliko nisu bezbedni predstavljaju direktnu opasnost na osetljivu grupu potrošača – decu.  Vesti su objavljene na portalu Sistema brzog informisanja i alarmiranja o opasnim proizvodima – Rapeks (Rapex)

Continue reading